Lifetime Repair Serivce

유상 수선 서비스

금은 아름답지만 부드러워 오래 착용하면 변형이나 마모가 생기기도합니다.

화이트골드의 빛이 바래기도, 잠금이 헐거워지기도하죠.


제품을 착용하는 당신에게도 자연스러운 변화들이 생겨납니다.

바쁜 일상에 살이 빠지기도, 출산후 몸이 자주 붓기도 하고요.


이런 변화의 과정들도 어니스트서울과 함께해주세요.

저희가 늘 함께 고민하고 서포트하겠습니다.


수선 신청 방법은 간단합니다.

오른쪽 아래 [상담] 버튼을 눌러 어니스트서울의 크루와 의논해주세요.


🚚 아래 안내되는 모든 비용에는 배송비(편도) 4천원이 별도로 추가됩니다.



Lifetime 

Repair Service
유상 수선 서비스

금은 아름답지만 부드러워

오래 착용하면 변형이나 마모가 생기기도합니다.


화이트골드의 빛이 바래기도

잠금이 헐거워지기도하죠.


제품을 착용하는 당신에게도

자연스러운 변화들이 생겨납니다.


바쁜 일상에 살이 빠지기도 

출산후 몸이 자주 붓기도 하고요.


이런 변화의 과정들도 어니스트서울과 함께해주세요.

저희가 늘 함께 고민하고 서포트하겠습니다.


신청방법은 간단합니다.

오른쪽 아래 [상담]버튼을 눌러 저희 크루에게 말씀해주세요.

🚚 모든 비용에는 배송비(편도) 4천원이 별도로 추가됩니다.

사이즈를 늘리는 경우, 0.5호당 추가비용이 발생합니다.


✦ 기본 공임비 : 15,000원

✦ 0.5호 당 연장비용 : 5,000원


반대로 사이즈를 줄이는 경우 기준금액(0.5호당 5,000원)의 70%에 해당하는 금액을 적립금으로 드립니다.

현금 보상은 하지 않으며, 적립금 지급을 위해서는 공식몰 회원가입이 필요합니다.


꼭 기억해주세요!

하프이터니티링의 경우, 사이즈 수선에 따라 난집이 벌어지거나 모여서 스톤이 빠지거나 깨질 수 있습니다.

따라서 2호수 이내의 수선만 가능합니다.

저희에게 보내주시면 무상으로 수선해서 보내드립니다.

이때, 소정의 배송비(편도기준 5,000원)가 발생하는 점은 미리 양해부탁드립니다.


✦ 기본 공임비 : 15,000원

✦ 길이를 늘리는 경우, 현재 정상판매가 기준 차액만큼 부담 

✦ 길이를 줄이는 경우 추가비용은 없으며, 잘라낸 부분에 대해서는 현재 정상판매가 차액 기준 50%에 해당하는 금액을 적립금으로 보상해 드립니다. 

현금지급은 하지 않으며 적립급 지급을 위해서는 어니스트서울 공식몰 회원가입을 해주셔야합니다.

✦ 기본 공임비 : 15,000원

✦ 클러치 추가시 (1쌍 기준)

  • 분실방지 클러치 : 50,000원
  • 14K 기본클러치 : 50,000원
  • 18K 기본클러치 : 80,000원


기존 피어싱침과 피어싱볼을 저희에게 반납하시는 경우,  위 비용에서 14K는 2만원, 18K는 3만원씩 차감해드립니다.

고객님께 돌려드릴 차액이 발생하는 경우, 현금보상은 하지 않으며 적립금으로 돌려드립니다.

적립금 지급을 위해서는 어니스트서울 공식몰 회원가입이 필요합니다.

✦ 체인을 새로 제작하는 비용은 아래와 같으며, 기존 체인은 아래 가격의 70%가격으로 매입해서 비용에서 차감해드립니다.


40cm42cm45cm50cm
14K 3푼189,000원199,000원209,000원219,000원
14K 5푼289,000원299,000원309,000원319,000원
18K 3푼289,000원299,000원309,000원319,000원
18K 5푼389,000원399,0000원409,000원419,000원



제품을 구입한지 1년이 경과하지 않았다면,


무상품질보증 대상에 해당하며 별도의 비용이 발생하지 않습니다.

저희의 책임이 크기에 배송비 역시 저희가 부담합니다.

오른쪽 아래 상담버튼을 눌러 크루에게 수선을 요청해주세요.

빠르게 수거후 수선해서 보내드리겠습니다.



제품을 구입한지 1년이 넘었다면,


별도의 수선비용은 없으나 소정의 배송비(편도기준 5,000원)가 발생합니다

연장하는 경우 기본공임에 단위(1cm)당 추가금액이 발생합니다


✦ 기본 공임비 : 15,000원

✦ 1cm 당 연장비용

  • 14K 3푼 : 5,000원
  • 14K 5푼 : 10,000원
  • 18K 3푼 : 10,000원
  • 18K 5푼 : 20,000원


반대로 체인길이를 줄이는 경우, 기본공임비 15,000원이 발생하고 줄어든 길이의 70%금액만큼 적립금으로 드립니다.

적립금 지급을 위해서는 어니스트서울 공식몰 회원가입이 필요합니다.

14K의 모스경도는 3.5~4.0 정도로 일상 생활에서 쉽게 스크래치가 생길 수 있습니다.

제품의 스크래치가 쌓여 신경쓰인다면 저희에게 보내주세요. 

새것처럼 표면의 광택을 되찾아 드립니다.


✦ 폴리싱 비용 : 10,000원 (화이트골드의 경우 15,000원)

✦ 테니스팔찌, 테니스목걸이의 경우 소정의 비용이 추가될 수 있습니다.

화이트골드는 노란 순금에 화이트 알로이(합금)를 섞어 만듭니다.


이렇게 배합해도 50%이상은 순금으로 이루어지기에 만든 후에도 노란 빛을 띕니다.


시중에서 흔히 보게되는 맑고 쨍한 화이트컬러는 위의 화이트골드에 도금을 입혀 만들어집니다.


그런데 도금은 땀과 마찰에 취약하기 때문에 반지나 목걸이의 경우 오래 착용하다보면 도금이 서서히 벗겨져서 노란기가 보이기도 합니다.


이때는 재도금을 하면 새것처럼 만들수 있습니다.


✦ 재도금 비용 : 15,000원 (테니스팔찌, 테니스목걸이의 경우 비용이 추가됩니다)

✦ 재도금시 폴리싱과 세척이 기본으로 제공됩니다.

JOURNEY BEGINS, MISSION CHANGES


Our new mission begins when the product we create arrives at you. 

It is to do our best with the responsibility given to us until the product leaves your hands.

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MISSION CHANGES


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Company : triplelabs Inc.

CEO/CPO : JIEUN CHOI

Business License : 176-86-02008

Sales Business Report Number : 2021-종로-1867

Office : F2, 71, Seosulla-gil, Jongno-gu, Seoul

Contact : contact@honestseoul.com

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